Жители Уфы выражают недоумение по поводу резкого роста сумм в платежных документах за отопление. «Почему начисления такие высокие? Вместе с квартплатой выходит больше 20 тысяч рублей!» — задается вопросом Алина Набиева. От лица собственников дома на улице Юрия Гагарина в столице Башкортостана выступает член совета МКД Алик Ситдыков. Он указывает на постоянный перегрев: «В холодные сезоны температура теплоносителя завышена. Батареи раскаленные, приходится открывать окна. Как следствие — огромные цифры в квитанциях: около 7 тысяч за декабрь и почти 8 тысяч за январь».
В то же время часть горожан столкнулась с противоположной проблемой. Диана Иннокентьева сообщает, что с 6 февраля в ее доме значительно снизили подачу тепла, в квартирах стало холодно, хотя счет за предыдущий месяц был чрезмерно высоким. Рост сумм отмечают многие. «За январь пришли заоблачные начисления. За двухкомнатную квартиру площадью 50,6 квадратных метра выставили 12 тысяч рублей только за отопление», — рассказал Ильмир Хасанов. Мать-одиночка Эльза Фараева добавляет, что не может понять логики формирования таких платежей.
Данная проблема получила отражение в официальных данных. На прошлой неделе в информационные системы Центра управления регионом поступило 1325 обращений граждан по вопросам ЖКХ. Большинство из них касались именно платежей за коммунальные услуги и качества теплоснабжения, а свыше 60 жалоб были связаны с работой управляющих компаний. Наиболее активными были жители Уфы (615 обращений), а также Иглинского района и Стерлитамака. Все вопросы взяты на контроль профильными министерствами и ведомствами.
В мэрии Уфы одной из ключевых причин роста январских платежей назвали аномальные холода. «Согласно данным метеонаблюдений, среднесуточная температура в январе оказалась на 6,5 градуса ниже, чем в декабре. Для поддержания нормативной температуры в жилых помещениях теплоисточникам пришлось увеличить подачу теплоэнергии. Соответственно, возрос и объем потребления, который фиксируют общедомовые приборы учета», — пояснили в пресс-службе городской администрации. Там подчеркнули, что во всех многоквартирных домах плата за отопление напрямую зависит от фактически потребленного количества тепла. В домах, оборудованных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), начисления производятся строго по их показаниям. В зданиях без ОДПУ расчет ведется по нормативам, утвержденным Государственным комитетом Республики Башкортостан по тарифам. Для удобства жителей платежи распределяются равными частями в течение восьми месяцев — с сентября по апрель.
Вторым значимым фактором стала ежегодная индексация тарифов. «Тарифы на жилищно-коммунальные услуги индексируются. Летом прошлого года рост по теплоснабжению составил 16,1%. Кроме того, январь 2026 года оказался в два раза холоднее января 2025-го: минус 12 градусов против минус 6. Соответственно, расход тепла в жилых домах и социальных объектах увеличился. Эти факторы и привели к изменению сумм в квитанциях», — пояснил генеральный директор АНО «Городской центр энергосбережения» Денис Киселев.
По итогам массовых проверок показаний счетчиков тепла и горячей воды в 2025 году было выявлено 46 тысяч расхождений в данных индивидуальных приборов учета (ИПУ), более 4 тысяч случаев неисправности оборудования и 81 факт прямого вмешательства в их работу. «Задача по эффективному потреблению тепла внутри дома лежит на управляющих компаниях. Именно УК должны регулировать расход теплоэнергии в МКД для ее экономии. Они же несут ответственность за качество предоставляемых услуг, включая поддержание оптимальной температуры в квартирах», — отметили в профильной организации.
В Государственном комитете РБ по тарифам сообщили, что корректировка тарифов с 1 января связана с повышением ставки налога на добавленную стоимость с 20% до 22%. «Изменение тарифа на тепловую энергию в январе 2026 года не превысило 1,7% по сравнению с декабрем 2025 года, и до октября 2026 года он меняться не будет. Таким образом, рост платы в январе обусловлен увеличением объемов потребления. Важно различать понятия «тариф» и «плата». Тариф — это стоимость единицы ресурса (руб./Гкал), утверждаемая регулятором. Плата — итоговая сумма к оплате, которая зависит как от тарифа, так и от фактически потребленного количества тепла по показаниям приборов учета или нормативу», — заявил председатель ведомства Наиль Шарафутдинов.
Согласно распоряжению Правительства России, индекс изменения размера платы с 1 октября 2026 года в Башкортостане установлен на уровне 10,7%. Для сравнения, в Оренбургской области он составит 12,5%, в Татарстане — 13,4%, в Челябинской области — 14%, в Пермском крае — 15%. Предельный рост для большинства крупных городов республики, включая Уфу, Стерлитамак и Салават, не превысит 12,8%.