По оценкам ряда экспертов, Радий Хабиров отвечал на вопросы граждан с высокой степенью открытости, не утаивая существующих проблем. В частности, он сообщил, что предстоящий год для региона с финансово-экономической точки зрения ожидается сложным. Представители общественности охарактеризовали прямую линию как «линию искренности».
«Стоило ли настолько откровенно говорить о том, что волнует людей? Зачастую от власти ожидают сакральности, воодушевляющих слов, приукрашивания реальности. Я убежден, что подобные практики ведут к серьезному диссонансу, мифологизируют власть и снижают ее функциональность. Откровенность Радия Хабирова в общении с населением позволила установить прямую связь и получить обратную реакцию от людей. Такой контакт бесценен. Ведь одно дело – официальные справки и доклады от чиновников или силовых структур, и совсем другое – непосредственное общение с гражданами. Безусловно, оно иногда бывает излишне эмоциональным, но именно в этих эмоциях проявляется тот самый нерв, который формирует реальную картину общества. У Радия Хабирова появилась возможность сопоставить ведомственную социологию, предоставляемую сотрудниками, с той, что исходит от народа. Люди, задающие самые простые, бытовые вопросы, ждут прямых и честных ответов. Если они их не получают, наступает разочарование, которое в дальнейшем распространяется на все властные вертикали. Разжигание этого недоверия и является целью наших оппонентов и внешних противников. Однако когда между населением, федеральной и региональной властью возникает взаимопонимание и чувство эмпатии, ни о каких враждебных действиях не может быть и речи. Многие обращались напрямую, критиковали, указывая на существующие проблемы. Реакция же Радия Хабирова была живой, непосредственной и естественной. И люди увидели, что во власти тоже находятся человечные личности, способные к сопереживанию», – поделился с изданием «Честно говоря» Алексей Мухин.