Башкирия: лидеры по жалобам на шопинг и смог

За первые три месяца 2026 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило свыше 4,1 тысячи обращений граждан. Согласно обнародованной статистике, половина всех жалоб (50,3%) была связана с нарушениями в сфере защиты прав потребителей. Еще 36,2% обращений касались вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия.

В структуре санитарных жалоб лидировали проблемы с условиями проживания в жилых помещениях (341 случай). Далее следовали претензии к качеству атмосферного воздуха в населенных пунктах (244), безопасности и составу пищевой продукции (159), организации питания (154), а также жалобы на превышение допустимого уровня шума (113).

Среди потребительских обращений почти половина (460 из 929) была посвящена покупкам, совершенным в интернете и через мобильные приложения. Граждане чаще всего сообщали о недобросовестных действиях онлайн-продавцов, проблемах с возвратом денежных средств и получении бракованных товаров по почте. На втором месте по количеству жалоб в этой категории оказался финансовый сектор (413 обращений). За ним расположились жилищно-коммунальные услуги (182), услуги связи (104) и транспортного обслуживания (64).

Источник: https://www.bashinform.ru/news/social/2026-04-07/zhiteli-bashkirii-chasche-vsego-stradayut-ot-onlayn-pokupok-i-gryaznogo-vozduha-4643071