Запущена горячая линия для потребителей Башкирии

С первого апреля в регионе стартует работа специальной «горячей линии» по вопросам защиты потребительских прав в сфере бытовых услуг. Прием обращений от граждан продлится в течение всего месяца.

«Когда услуга оказана некачественно, нарушены сроки работ или предоставлена недостоверная информация, наши эксперты окажут содействие в восстановлении законных прав. Цель этой линии — обеспечить доступность защиты интересов потребителей для всех жителей республики», — пояснил министр торговли и услуг Башкортостана Азат Аскаров.

Консультацию, помощь в составлении претензии или искового заявления можно получить по телефону +7(347) 218-09-78 в рабочие дни с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00. Также личный прием ведется в министерстве по адресу: Уфа, улица Цюрупы, 13, кабинет 703, с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Ранее республика была признана лидером среди всех субъектов Российской Федерации по уровню обеспечения прав потребителей.

Источник: https://www.bashinform.ru/news/social/2026-03-31/v-bashkirii-zapuskayut-goryachuyu-liniyu-po-zaschite-potrebiteley-4633815