Если театр начинается с вешалки, то любая организация или учреждение — с приемной. Зачастую именно приветливый, тактичный секретарь с первой встречи оставляет добрые впечатления не только о себе самой, но и об учреждении в целом. Такова и моя героиня Роза Гайзуллина — секретарь руководителя РОО.
Когда я подошла к ней в приемную, здесь стояло немало людей. За несколько минут Роза Ахуньяновна без суеты, спокойно «разрулила» этот поток.
Спросив у нее, в каком году она начала работать в отделе образования, я тут же вслух подсчитала, что это было без малого 35 лет назад. Моя собеседница удивилась даже сама:
— Я и не заметила, что столько лет уже пролетело! Как будто вчера пришла…
Невидимые для других глаз трудовые обязанности давно стали для нее привычным делом. Хорошо, что сейчас есть удобная оргтехника. А ведь были дни, когда немалые по объему документы приходилось отстукивать на механической печатной машинке.
— Когда я приступила к работе, начальником отдела образования был Агзамов Юлай Ибрагимович, — рассказывает она. — Благодарна ему за понимание, поддержку. Не забуду и то, как Харисов Урал Ахатович научил меня быстро печатать, а Султанова Венера Накиповна, которая заведовала методкабинетом, дала уроки правильного ведения документации. Я им очень признательна. Вначале было сложно, тексты набирали по несколько экземпляров через копировальную бумагу. Со временем, благодаря Сафину Сагиту Масгутовичу, появилась электрическая печатная машинка, и стало намного легче.
Вряд ли будет интересно описывать все тонкости секретарской работы. Но одно точно надо сказать — это кропотливое и ответственное дело. И в День секретаря, который отмечается сегодня, хочется пожелать Розе Ахуньяновне: встречая и провожая посетителей, улыбайтесь, как всегда!