«Дом.Контроль» представляет собой «умную» цифровую диспетчерскую. Через нее можно передавать заявки из мобильных приложений, проводить рассылку коротких уведомлений по группам жителей, а также опросы и онлайн-голосование. Также система будет принимать показания счетчиков, вести документооборот. С помощью нового сервиса чиновники рассчитывают улучшить взаимодействие между управляющими компаниями и собственниками, а также вовлечь граждан в решение вопросов развития городских территорий.