Каждый день нам звонят или отправляют сообщения из незнакомых номеров. Недавно в телеграм у меня завязался такой диалог с незнакомым адресатом: «Здравствуйте, Гульсум Вакиловна!» «Добрый день! – ответила я. – Напомните, пожалуйста, кто вы?» «Я …(последовало ФИО), заместитель Председателя Верховного суда Республики Башкортостан». (Тут я заглянула в интернет, нашла страницу нужную, действительно, такой человек работает в ВС РБ). «Чем обязана?» – моему удивлению не было предела. Сотрудник такого ранга решил пообщаться с рядовой пенсионеркой!
«Вам отправляли такого рода сообщения?» – на размытой, нечеткой картинке рассмотрела изображения денежных банкнот и отключила сообщение, а номер отправителя заблокировала. Почему? Потому что, во-первых, меня всегда пугают моменты, связанные с деньгами, во-вторых, я все время боюсь попасть в сети мошенников.
А сколько доверчивых людей, особенно пожилого возраста, становятся жертвами дистанционного обмана?! Десятки миллионов рублей еженедельно жители Башкортостана отправляют мошенникам. Задача профилактики кибермошенничества среди населения в регионе стоит очень остро. Наша республика в этом печальном рейтинге занимает второе место после Татарстана. Поэтому Общественная палата Республики Башкортостан запустила цикл живых лекций, круглых столов, чтобы вовремя подавать свежую информацию по данной проблеме. С этой целью проведена в начале года обучающая онлайн-конференция «Профилактика кибермошенничества: интернет-мошенничество, цифровое мошенничество» (кстати, это уже третий блок в деятельности ОП РБ). Для прохождения обучения в Центре людей старшего возраста при Социальном фонде РФ собрались пожилые граждане, представители Общественной палаты, сообщества пенсионеров Абзелиловского района.
О чем шел разговор на онлайн-конференции?
Ведущий эксперт отделения Национального банка по Республике Башкортостан Ольга Кузнецова рассказала об актуальных схемах электронного мошенничества, о дропперстве и способах борьбы с этим явлением, обозначила признаки телефонного мошенничества, о том, что делать, если аферисты похитили деньги с карты.
Если звонок поступил с незнакомого номера, самый лучший способ, конечно, не брать трубку. Звонят через мессенджеры или социальные сети – это мошенники! Просят код из смс-сообщения – это мошенники! Просят включить демонстра- ционное окно, видеосвязь – это мошенники! Поступило сообщение от незнакомых лиц перейти по ссылке или скачать предложение – можете не сомневаться, это тоже одна из мошеннических схем.
Что делать, если все-таки аферистам удалось вас обвести вокруг пальца и похитить деньги с карты? СРАЗУ заблокируйте ее. В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ – сообщите в банк. КАК МОЖНО СКОРЕЕ – напишите заявление в полицию, лично обратившись в ближайшее отделение полиции.
Кто-то может усмехнуться: денег много, вот и отдают! Известно, многие обманутые отдают мошенникам последние средства, влезают в долги, берут кредиты под разными предлогами. По этой части есть хорошая новость для населения. Так с 1 марта 2025 года можно установить через портал «Госуслуги» в своей кредитной истории запрет на заключение кредитных договоров. На сегодняшний день можно самоограничить онлайн-операции; обратиться в банк, где вы являетесь клиентом с заявлением об отказе в предоставлении дистанционных кредитов; обратиться в МФЦ с заявлением о запрете действий с недвижимостью без владельца.
Ольга Кузнецова попросила запомнить несколько положений. Сотрудники банка НИКОГДА(!) не звонят своим клиентам. В арсенале банков никаких операций «безопасный счет», куда кибермошенники предлагают перевести гражданам средства для сохранности, – НЕТ!
Начальник отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Республике Башкортостан Сергей Мережников отметил важность регистрации прав на недвижимость для обеспечения безопасности. Каждый собственник может подать в Росреестр заявление о запрете государственной регистрации перехода прав без личного присутствия. Эта мера не допустит подделку документов или доверенностей.
Эксперт особо подчеркнул, что сотрудники Росреестра НИКОГДА(!) не связываются с владельцами недвижимости по телефону, сообщая о возможной угрозе со стороны мошенников. В случае получения такого звонка, рекомендуется немедленно обратиться в правоохранительные органы.
Заместитель председателя Общественной палаты Башкирии Кристина Недорезова на конференции рассказала о необходимости целенаправленной разъяснительной работы на местах с населением администраций муниципалитетов, общественных палат. «Цель – профилактика цифрового мошенничества у граждан всех возрастных категорий», – напомнила она.
Кристина Владимировна также отметила, что время не стоит на месте, и благодаря развитию нейросетей развиваются новые виды мошенничества, псевдозвонки от ваших родственников:
– Голоса и даже видеосвязь подделываются так, что вы не отличите их от реальности. Нужно быть осторожными, повесить трубку и уточнить у того человека, кто вам звонил, был ли это он, по обычной сотовой связи, а не в мессенджерах.
Мы абсолютно солидарны с ее словами: «Распространяйте информацию, разговаривайте с родителями, с родственниками, с друзьями, больше говорите об этом. Чем больше вы говорите, тем больше вы знаете.
Все КОДЫ И ПАРОЛИ – это только ваша информация, личная для вас, и ни в коем случае НЕ НУЖНО ПЕРЕДАВАТЬ их посторонним людям. Если вы будете придерживаться простых правил, то увеличивается шанс не стать жертвой кибермошенничества. Давайте прислушиваться к этим простым, понятным советам! Будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!